1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere 3D-Druck-Bauteile) und die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen reinisch-engineering e.U., Marschallgasse 11, 8020 Graz, Österreich (im Folgenden „Anbieter“) und Kunden (Verbraucher und Unternehmer) über den Online-Shop oder per Fernkommunikation abgeschlossen werden.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet. Eine Eingangsbestätigung der Bestellung direkt nach dem Absenden stellt noch keine Annahme dar.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Alle Preise sind Bruttopreise in Euro inkl. der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer.
3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
3.3. Die Versandkosten werden pauschal berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen. Ab einem im Shop angegebenen Warenwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

4. Zahlungsbedingungen & Eigentumsvorbehalt

4.1. Dem Kunden stehen die im Shop angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse, EPS, Klarna).
4.2. Für Unternehmen (B2B) ist nach individueller Vereinbarung auch eine Zahlung auf Rechnung möglich.
4.3. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

5. Besonderheiten bei 3D-Druck-Erzeugnissen & Haftung

5.1. Herstellungsprozess: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass im 3D-Druck-Verfahren gefertigte Bauteile herstellungsbedingte Merkmale (z.B. sichtbare Schichtstrukturen, geringfügige Maßabweichungen, Anisotropie der Festigkeit) aufweisen können. Dies stellt keinen Mangel dar.
5.2. Prüfpflicht des Kunden: Der Anbieter hat keine Kenntnis über den finalen Verwendungszweck der Bauteile. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Eignung des bestellten Bauteils (Material, Konstruktion, Belastbarkeit) für seinen spezifischen Einsatzzweck zu prüfen.
5.3. Konstruktionshaftung: Erfolgt die Fertigung nach Zeichnung oder Dateien des Kunden, haftet der Anbieter nicht für die konstruktive Richtigkeit oder die strukturelle Tauglichkeit des Bauteils. Bei Konstruktionen durch den Anbieter ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden) ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung zudem auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Gewährleistung (24 Monate bei beweglichen Sachen für Verbraucher). Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Ablieferung der Ware.